Política de envío
Política de Envío – Chérie Barcelona
En Chérie Barcelona ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España a partir de 60€.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se preparan y gestionan de lunes a viernes.
- Tiempo de preparación: 1 a 3 días laborables
- Una vez preparado, el pedido se envía
Tiempos de entrega
Tras el procesamiento, el envío tarda:
- 7 a 14 días hábiles adicionales
Tiempo total estimado de entrega: 8 a 17 días hábiles (aproximadamente 2 a 2,5 semanas)
Durante periodos de alta demanda (rebajas, campañas o festivos), estos plazos pueden ampliarse ligeramente.
Seguimiento del pedido
Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un email con el número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.
Cancelaciones y modificaciones
Puedes cancelar tu pedido dentro de las 2 horas posteriores a la compra.
Pasado ese plazo:
- No es posible cancelar pedidos en proceso de preparación
- No es posible modificar datos de envío una vez procesado el pedido
Para solicitar una cancelación dentro del plazo, contacta con info@cheriebarcelona.com indicando tu número de pedido.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente introducir correctamente los datos de envío.
Una vez el pedido ha entrado en proceso, no se podrán realizar cambios en la dirección.
Atención al cliente
Para cualquier duda relacionada con tu pedido, puedes escribirnos a info@cheriebarcelona.com
